Dépannage fibre

Camaniis — Fri, 28 Apr 2023 11:18:29 GMT

Honte et irrespect

Des mots pour résumer ce que l'on vit en ce moment avec Orange.

Sous prétexte d'avoir le monopole de la téléphonie Orange manque totalement de respect pour ses clients !

Depuis le 29 mars 2023 nous n'avons plus de fibre car le câble aérien a été arraché par un camion.

Depuis cette date nous en sommes à 4 ou 5 demi journées de prise au travail pour honorer les rdv fixés par les techniciens orange et aucun n'a été honoré par Orange.

Orange renvoi le problème sur la société qui a installé le câblage et vice versa... Bref une histoire sans fin !!!!!!

Par contre Orange met toujours un point d'honneur à nous prélever 100€ par mois car nous avons un contrat pro et que bien sûr payer plus cher pour un contrat pro doit nous permettre d'avoir un dépannage plus rapide.... Merci la performance des commerciaux Orange vous êtes au top.

Donc on attend et nous contrairement à Orange on fait des remises à nos clients dans nos gîtes qui n'ont pas de wifi !!!!

Suite au prochain épisode orange on attend que l'on nous rappelle pour nous déblatérer le même discours.

Re: Dépannage fibre

melet39 — Fri, 28 Apr 2023 11:34:50 GMT

@Camaniis

as tu fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

Re: Dépannage fibre

Camaniis — Fri, 28 Apr 2023 11:44:53 GMT

Oui

Re: Dépannage fibre

melet39 — Fri, 28 Apr 2023 12:56:51 GMT

re @Camaniis

a part insister désolé je ne vois rien d'autre

cdt

sujet Re: Dépannage fibre dans mes services Orange

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Re: Dépannage fibre