sujet Re: page perso dans mes services Orange

page perso

papou_umg — Tue, 25 Apr 2023 18:34:18 GMT

Bonjour,

Orange a supprimé le compte sur lequel j'avais un site sur mes page perso

et évidement je n'arrive plus à me connecter via FTP pour le mettre à jour.

y a t'il un moyen pour le récupérer sur un autre compte?

Re: page perso

melet39 — Tue, 25 Apr 2023 18:46:52 GMT

Bonjour @papou_umg

si tu n'as plus de contrat internet orange ce n'est pas possible de le récupérer

cdt

Re: page perso

papou_umg — Fri, 28 Apr 2023 12:18:44 GMT

J'ai bien un autre contrat chez Orange

Re: page perso

melet39 — Fri, 28 Apr 2023 13:06:56 GMT

Bonjour @papou_umg

il a été supprimé car c'était lié au contrat avec lequel tu as ouvert ce compte

Re: page perso

papou_umg — Sun, 07 May 2023 12:28:20 GMT

Bonjour,

Comment faire pour récupérer l'accès de ma site via un autre compte Orange?

Re: page perso

melet39 — Sun, 07 May 2023 12:57:09 GMT

Bonjour @papou_umg

je ne pense pas que ce soit possible essaie de voir avec le service client

cdt

Re: page perso

Kévin_L — Wed, 10 May 2023 15:17:44 GMT

Bonjour @papou_umg,

Je prends connaissance de vos messages.

Afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail de votre ancien compte), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin