sujet Re: Espace client dans mes services Orange

Espace client

Flomac17 — Tue, 09 May 2023 19:43:02 GMT

Bonjour,

Depuis un certain temps je n’ai plus accès à mon espace client, plus moyen de l’ouvrir, la page reste bloqué sur le chargement alors que les autres menus fonctionnent très bien... Quelqu’un aurait une idée svp ? 🙏🏻

Re: Espace client

melet39 — Tue, 09 May 2023 20:02:53 GMT

Bonjour @Flomac17

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

Re : Espace client

HéloïseV — Thu, 11 May 2023 08:23:01 GMT

Bonjour @Flomac17,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Nous sommes disponibles pour toute demande, n'hésitez pas si besoin,

Bonne journée,

Héloïse

Re: Re : Espace client

Flomac17 — Thu, 01 Jun 2023 02:43:03 GMT

Bonjour,

oui j’ai toujours le même problème, mon espace client mobile est toujours inaccessible et reste bloqué sur le chargement.

J’ai essayé de vider le cash de mon navigateur et même essayé de passer par un autre mais ça ne change rien...

merci de m’aider à trouver une solution !

Ça reste bloqué là dessus

Re: Re : Espace client

melet39 — Thu, 01 Jun 2023 06:29:19 GMT

Bonjour @Flomac17

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

Bonne journée

Re: Re : Espace client

HéloïseV — Thu, 01 Jun 2023 08:11:08 GMT

Bonjour @Flomac17,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse