sujet Re : Accès restreint alors que c’est payé dans mes services Orange

Accès restreint alors que c’est payé

Jonathan52220 — Wed, 10 May 2023 04:53:08 GMT

Bonjour orange m’a limité mes accès depuis hier matin alors que ma facture est payé. Le problème hier je travaille jusqu’à 20h30 et aujourd’hui aussi donc pas dans les heures d ouverture . Comment faire ?

Re: Accès restreint alors que c’est payé

melet39 — Wed, 10 May 2023 05:15:29 GMT

Bonjour @Jonathan52220

tu n'as pas eu d'impayé ? si oui tu as régularisé quand ?

cdt

Re : Accès restreint alors que c’est payé

Kévin_L — Wed, 10 May 2023 13:41:55 GMT

Bonjour @Jonathan52220,

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin