sujet Re: déménagement dans mes services Orange

déménagement

Massi66 — Thu, 11 May 2023 15:39:43 GMT

Ayant demander depuis le 11 avril un transferts de ligne pour une nouvelle adresse au 1er mai ou l'on m'avait dit que ma ligne serait active ce jours et depuis et après de mains appel au service client nous somme le 11mai et toujours rien a croire qu'il souhaite ma résiliation,sachant qu'ailleurs ce ne sera pas mieux,pourtant orange facture plus cher ses services pour leur qualité et je me demande où est le service ,je suis très déçu y a pas d'autres mot par orange ,je vous pas l'intérêt de prévoir 15jours a l'avance pour un transfert de ligne ,je suis sur que la résiliation et le rebranchement aurai été plus rapide.

Re: déménagement

melet39 — Thu, 11 May 2023 15:50:27 GMT

@Massi66

reprends contact avec le service client

cdt

Re: déménagement

Massi66 — Thu, 11 May 2023 16:48:40 GMT

Bonsoir,c ce que je fais chaque jours il disent qu'il transmette et bye bye alors quand on voit les pubs ou tout ça bien ,je pense que sij'ais résilier et passé commande j'aurai déjà ma ligne . heureusement que j'ai la ligne via le mobile .

Re: déménagement

melet39 — Thu, 11 May 2023 17:04:25 GMT

re @Massi66

je n'en doute pas mais désolé je ne peux rien te dire de plus

Bonne soirée

Re: déménagement

ManonB_ — Fri, 12 May 2023 11:38:28 GMT

Bonjour @Massi66,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.
Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Manon

Re: déménagement

melet39 — Sun, 14 May 2023 07:46:26 GMT

Bonjour @Massi66

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt