sujet Re: Matériel vraiment étrange ge… dans mes services Orange

Matériel vraiment étrange ge…

Pascalbinet — Sat, 13 May 2023 19:21:54 GMT

Bonsoir,

c'est normal d'avoir à "'appairer" sa télécommande à chaque fois qu"'on allume son décodeur ? C'est normal d'avoir des droits qui sautent du jour au lendemain, qui reviennent et qui repartent ? Y-a-t-il des chose qui marchent normalement, sans qu'on ait toujours un truc à réparer, corriger, changer, vérifier ? Changer les piles de la télécommande alors qu'on l'a depuis 6 semaine, c'est normal ?

Je viens d'un autre fournisseur d'accès, je n'ai jamais vu un matériel d'une telle médiocrité… Et pourtant, Orange c'est plus cher…

Donc, dans un an, je me barre vite vite…

Re: Matériel vraiment étrange ge…

melet39 — Sun, 14 May 2023 04:58:08 GMT

Bonjour @Pascalbinet

réinitialise

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re : Matériel vraiment étrange ge…

Myrielle_ — Mon, 15 May 2023 14:55:10 GMT

Bonjour @Pascalbinet,

Afin de vous apporter mon aide pour les difficultés que vous rencontrez avec votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Myrielle