sujet Re : Fibre , câble de connections box dans mes services Orange

Fibre

RV88 — Fri, 26 May 2023 13:15:05 GMT

Mon aspirateur auto a abîmé le fil reliant la box a la prise ou je peux en avoir un autre

Re: Fibre

melet39 — Fri, 26 May 2023 13:19:22 GMT

si c'est le cordon d'alimentation demande un envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re : Fibre

Nicolas_M — Fri, 26 May 2023 13:19:39 GMT

Bonjour @RV88,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez vous également me faire parvenir une photo des "dégâts" engendrés par votre aspirateur ?

Bonne journée

Niko

Re : Fibre , câble de connections box

Valentin__B — Fri, 26 May 2023 15:06:23 GMT

@RV88,

Comme échangé par message privé suite à vos retours, n'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous ressentez le besoin 🤝🏻 , nous sommes à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne journée 😊 .

Valentin