sujet Re: IMPOSSIBLE Remboursement d'un crédit dans mes services Orange

Impossible Remboursement d'un crédit

noos63 — Wed, 31 May 2023 10:11:01 GMT

Bonjour

Je viens de perdre ma matinée au téléphone, 4 interlocuteurs, renvoi de ligne à chaque fois. Enfin, un agent me répond, hélas à l'Ile Maurice, entre la difficulté de comprendre son accent, ses réponses à côté,****. Il s'agit d'un remboursement de crédit mais apparemment Orange déploie tous les moyens pour ne pas rembourser.

Je souscrit des forfaits mobile et Internet reçoit des factures de 154 euros au lieu de 42 là aussi, on me répond du Maroc et ailleurs et personne n'est capable de me dire pourquoi cette facturation.

On me conseille d'envoyer un mail... Mais personne ne répond....

Est-ce qu'on a fait des contrats a******???

Votre service est archi nul, Vous ne méritez pas d'être sur le marché et j'espère qu'un autre fournisseur se pointe en France pour que tous vos clients vous quittent car vous ne méritez aucun client.

[Edit : @noos63 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: IMPOSSIBLE Remboursement d'un crédit

melet39 — Wed, 31 May 2023 10:10:09 GMT

Bonjour @noos63

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

Re: Impossible Remboursement d'un crédit

Kaleigh — Wed, 31 May 2023 13:10:52 GMT

Bonjour @noos63

" j'espère qu'un autre fournisseur se pointe en France pour que tous vos clients vous quittent car vous ne méritez aucun client"

Vous ne vivez pas en France depuis longtemps, semble-t'il ...

Ou bien vous avez arrêté de suivre les actualités depuis des décennies.