sujet Re: Re : Problème de tension sur le cable dans mes services Orange

Problème de tension sur le cable

Je290981 — Fri, 09 Jun 2023 15:09:59 GMT

Bonjour Madame, Monsieur,

Je vous avais déjà contacté le 23 février 2022 concernant la tension sur notre câble fibre reliant le poteau à la maison. Le câble est de plus en plus distendu et descend vers la route. Il y a vraiment un problème car actuellement les agriculteurs ont de la peine à passer avec leurs engins agricoles vu que le câble est bien bas. Il faudrait intervenir pour retendre ce câble avant que l'un ou l'autre véhicule le casse. Merci de faire le nécessaire.

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EDIT : @Je290981 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Problème de tension sur le cable

jyjo29 — Fri, 09 Jun 2023 15:00:29 GMT

Bonjour @Je290981

" Je vous avais déjà contacté " Pas possible nous sommes des clients comme vous.

Voyez avec le 3900

(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

Re : Problème de tension sur le cable

LindaP_ — Fri, 09 Jun 2023 16:03:13 GMT

Bonjour @Je290981,

Merci de nous signaler ce souci. Pour pouvoir demander une intervention vous devrez remplir un formulaire via le lien ci dessous .

Travaux et raccordements - Réseaux Orange

Mes collègues du service d'intervention vous recontacteront directement .

Je reste à disposition pour toutes autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Linda

Re: Re : Problème de tension sur le cable

Je290981 — Wed, 14 Jun 2023 12:45:40 GMT

Merci beaucoup pour votre conseil. C'est fait et le problème est maintenant résolu.

Re: Re : Problème de tension sur le cable

melet39 — Wed, 14 Jun 2023 13:42:12 GMT

Bonjour @Je290981

merci du retour

cdt