Résilier sans le savoir

arou- — Thu, 22 Jun 2023 07:10:57 GMT

Bonjour à tous le monde

Ce matin je me réveille et je constate un email de la part de Orange, me disant et me confirmant que mon abonnement a été résilié, ce n'est pas moi qui ai résilié mon abonnement.

Et par téléphone ils me disent qu'il a été résilié pour défaut de paiement à plusieurs reprises, alors que j'ai toujours payé mon abonnement ( c'est vrai en retard ) mais je l'ai toujours payé.

Du coup en quelque sorte il me force à me réabonner a reprendre un nouvel abonnement et payer un nouveau matériel .

Le plus simple est de réutiliser le matériel en cours d'utilisation, pour éviter l'envoi d'un nouvel appareil ce qui veut dire également éviter un transport par camion ou par train ou par voiture donc moins de pollution moins de gaspillage de carton de protection plus d'économie pour l'entreprise mais non vous n'êtes pas humain dans votre tête vous êtes que des commerçants en vue d'un chiffre d'affaires le chiffre le chiffre le chiffre le chiffre il y a que ça qui vous intéresse dans votre tête le chiffre, il faut penser autrement il faut penser qu'il y a possibilité de récupérer le dossier qui a été résilié et de ré-attribuer le matériel de la soi-disante résiliation c'est tout simple c'est économique et non polluant.

Re: Résilier sans le savoir

melet39 — Thu, 22 Jun 2023 07:16:01 GMT

Bonjour @arou-

malheureusement à part le 3900 on ne pourra pas t'en dire plus

cdt

Re : Résilier sans le savoir

ManonB_ — Thu, 22 Jun 2023 08:51:36 GMT

Bonjour @arou-,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.

Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Manon

sujet Re : Résilier sans le savoir dans mes services Orange

Résilier sans le savoir

Re: Résilier sans le savoir

Re : Résilier sans le savoir