sujet Re : Restitution matériel de prêt dans mes services Orange

Restitution matériel de prêt

Axel66 — Mon, 26 Jun 2023 05:14:55 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail pour une restitution de matériel Airbox qui a déjà été restituer il y a un mois en boutique. Est ce qu'un téléconseillé peut faire le nécessaire et mettre à jour mon dossier svp ?

Cordialement

Re: Restitution matériel de prêt

melet39 — Mon, 26 Jun 2023 05:20:14 GMT

Bonjour @Axel66

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

Re : Restitution matériel de prêt

JeanC_ — Mon, 26 Jun 2023 08:02:56 GMT

Bonjour @Axel66,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour.

Jean

Re: Re : Restitution matériel de prêt

Axel66 — Mon, 26 Jun 2023 10:30:15 GMT

Bonjour, le Problème a été résolu par tchat.

Merci 😀

Re: Re : Restitution matériel de prêt

melet39 — Mon, 26 Jun 2023 10:32:05 GMT

re @Axel66

merci du retour

Bonne journée

Re: Re : Restitution matériel de prêt

JeanC_ — Mon, 26 Jun 2023 10:51:27 GMT

Super 🤩.

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésiter pas à revenir vers moi si besoin, je vous souhaite un bon début de semaine.

Jean