sujet Re: Projet de raccordement d'une maison individuelle dans mes services Orange

Projet de raccordement d'une maison individuelle

Patou553 — Fri, 17 Feb 2023 11:03:31 GMT

Bonjour,

Impossible de finaliser ma demande de raccordement au réseau téléphonique et internet de ma future maison individuelle.et impossible d'avoir un téléconseiller.Que faire?

Re: Projet de raccordement d'une maison individuelle

melet39 — Fri, 17 Feb 2023 11:17:48 GMT

Bonjour @Patou553

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

Re: Projet de raccordement d'une maison individuelle

Patou553 — Tue, 21 Feb 2023 09:00:56 GMT

Merci .je vais essayer ces numéros et le site internet indiqué car j'avais essayé par maisonindividuelle.orange.fr et impossible de finaliser la demande.J ai essayé aussi repères-travaux.orange.fr et je n'ai réussi qu'à me sortir un devis de 550 Euros à accepter pour des travaux dont j'ignore si ils sont nécessaires ou pas.

Bien cordialement.

Re: Projet de raccordement d'une maison individuelle

melet39 — Tue, 21 Feb 2023 09:07:21 GMT

Bonjour @Patou553

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

Re: Projet de raccordement d'une maison individuelle

Patou553 — Wed, 05 Jul 2023 09:50:24 GMT

Bonjour,

J'ai eu ma réponse pour faire installer la Fibre dans ma maison individuelle en cours de construction.La chambre Orange se trouvant sur le trottoir en face de ma maison,il y a donc des travaux en tranchée ouverte,une réfection sur la largeur de la chaussée (50cm),une construction de conduite téléphonique (longueur entre 5 et 10 mètres),pour un montant de 2065 euros HT,une détection amiante ou HAP pour un montant de 450 euros HT,ce qui est peut être évitable car cette chaussée a été ouverte et refaite par Eiffage il y a peu de temps.

Ce qui me fait un devis de 3018 euros TTC.

Je trouve que c'est bien cher,d'autant plus que c'est encore à moi de poser le regard en bordure ou sur mon terrain et prévoir les fourreaux.

Re: Projet de raccordement d'une maison individuelle

melet39 — Wed, 05 Jul 2023 09:54:18 GMT

Bonjour @Patou553

merci de ton retour malheureusement rien d'autre à faire et en plus c'est très long

Bonne jourée