https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/service-orange/m-p/2983730#M152432 <P>depuis le début j'ai la fibre optique ma ligne fixe ne fonctionne pas, l'assistance technique continue de faire les mêmes tests, me dit que tout va bien et m'envoie au magasin. Cela s'est maintenant produit trois fois. La dernière fois qu'il a été constaté dans le magasin, après que je l'aie signalé, que mon numéro n'avait pas été attribué. Mais ils ne sont pas autorisés à contacter le technicien pour expliquer cela. J'ai alors une dame au téléphone au service technique qui jure qu'elle gardera personnellement mon dossier jusqu'à ce que le problème soit résolu. Puis je reçois une autre dame au téléphone. Le problème est que je ne comprends que moyennement le français, je ne m'attends pas à ce qu'ils comprennent le néerlandais, mais un peu d'anglais devrait quand même être possible.</P> Thu, 20 Jul 2023 16:42:33 GMT JK1951 2023-07-20T16:42:33Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/service-orange/m-p/2983730#M152432 <P>depuis le début j'ai la fibre optique ma ligne fixe ne fonctionne pas, l'assistance technique continue de faire les mêmes tests, me dit que tout va bien et m'envoie au magasin. Cela s'est maintenant produit trois fois. La dernière fois qu'il a été constaté dans le magasin, après que je l'aie signalé, que mon numéro n'avait pas été attribué. Mais ils ne sont pas autorisés à contacter le technicien pour expliquer cela. J'ai alors une dame au téléphone au service technique qui jure qu'elle gardera personnellement mon dossier jusqu'à ce que le problème soit résolu. Puis je reçois une autre dame au téléphone. Le problème est que je ne comprends que moyennement le français, je ne m'attends pas à ce qu'ils comprennent le néerlandais, mais un peu d'anglais devrait quand même être possible.</P> Thu, 20 Jul 2023 16:42:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/service-orange/m-p/2983730#M152432 JK1951 2023-07-20T16:42:33Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/service-orange/m-p/2983731#M152433 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19686671">@JK1951</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tu as la fibre depuis quelle date ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 20 Jul 2023 16:45:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/service-orange/m-p/2983731#M152433 melet39 2023-07-20T16:45:54Z