sujet Souscription à une offre pro impossible... dans mes services Orange

Souscription à une offre pro impossible...

Mnemosys — Sat, 12 Aug 2023 05:19:43 GMT

Bonjour.

J'ouvre une micro-entreprise et je souhaitais prendre un forfait pro. Au moment de choisir l'offre, avec tous les renseignements donnés, un message d'erreur apparait : "une erreur technique est survenue, veuillez revenir ultérieurement".

J'ai essayé sur deux navigateurs différents (cache vidé), même résultat.

Il est donc impossible de souscrire à une offre pro chez vous ?

J'ai un compte déjà chez orange mais un compte pour particulier. Est-ce cela qui pose problème ? J'ai essayé depuis mon compte particulier en passant par l'espace pro, toujours le même problème !

Cordialement.

Re: Souscription à une offre pro impossible...

melet39 — Sat, 12 Aug 2023 05:48:17 GMT

Bonjour @Mnemosys

si tu as l'occasion prends rendez vous en boutique

https://boutiquepro.orange.fr/rendez-vous-en-boutique?clientType=PRO&channel=RDVBoutiquePro

cdt

Re: Souscription à une offre pro impossible...

Abenobashi63 — Wed, 16 Aug 2023 04:48:07 GMT

Merci pour la réponse.

Ceci étant, je ne vois pas l'intérêt de se déplacer en boutique, perdre encore du temps, alors que tout peut être fait en ligne.

Orange n'assure pas du tout pour le coup. Je suis aller voir ailleurs.

Cordialement.

Re: Souscription à une offre pro impossible...

melet39 — Wed, 16 Aug 2023 05:18:01 GMT

Bonjour @Abenobashi63

merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée