sujet Re: Erreur de resillation dans mes services Orange

Erreur de resillation

christ583012345 — Sat, 26 Aug 2023 14:49:18 GMT

Bonjour. On a déménagé et change de département depuis 3 semaines. J'aie fait mettre ma télé internet et tel en arrivant pas de soucis tout marchais bien jusqu'à aujourd'hui ou l'on me dit que il avait une resillation orange cormerciale. Je n'aie rien demandé ni rien fait. Tout marchais bien. Il faut attendre 5 jours pour tout refaire et un nouveau contrat. Ce n'est pas normal. Comment avoir une chaîne de télé ou deux ? Sur quel touche appuyer ?

Re: Erreur de resillation

melet39 — Sat, 26 Aug 2023 14:53:43 GMT

Bonjour @christ583012345

si c'est résilié tune peux pas avoir la tv il faut attendre que ce soit rétabli en attendant

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt