sujet adresse mail dans mes services Orange

Degrillage

teleleuf15 — Tue, 22 Aug 2023 14:23:55 GMT

Bonjour. hier, par mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma seconde adresse mail que j'utilise pour mon travail donc, plus moyen de m'y connecter. J'ai entendu parler de degrillage. que dois je faire merci

Re: Re : Degrillage

melet39 — Tue, 22 Aug 2023 14:19:51 GMT

Bonjour @teleleuf15

il faut demander le dégrillage au 3900

cdt

Re: degrillage

teleleuf15 — Tue, 22 Aug 2023 17:38:16 GMT

Merci papou22. En effet, j'ai appelé le 3901 pour compte pro et la personne que j'ai eu m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire.Je retenterai ma chance demain.

adresse mail

teleleuf15 — Tue, 29 Aug 2023 16:35:43 GMT

Bonjour. Toujours dans ma démarche de récupérer mon adresse mail (dégrillage) après l'avoir supprimée par maladresse, depuis quelques jours et après plusieurs démarches auprès du 3900, toujours rien.

Si quelqu'un par miracle souhaite prendre mon problème en considération , je le remercie par avance.

Re: adresse mail

fredolerouge — Tue, 29 Aug 2023 16:38:24 GMT

salut @teleleuf15

inutile de créer un nouveau fil, j'ai fusionné ton message dans le fil que tu avais ouvert précédemment

et nous autres clients ne pourrons rien faire

si tu es client particulier : 3900

si tu es client pro : 3901

ou tu tentes ta chance avec l'eChat, ou tu attends le passage d'un webconseiller

Re: adresse mail

melet39 — Tue, 29 Aug 2023 16:40:04 GMT

tente ta chance

https://formulaires.services.orange.fr/9680

cdt