sujet Re: Gérer mon SITESPERSO dans mes services Orange

Gérer mon SITESPERSO

Felfine — Mon, 04 Sep 2023 11:51:44 GMT

Bonjour. Le service sites perso d'orange se clôturant définitivement le 5 septembre 23, je cherche à migrer mon site web de peintre vers un autre hebergeur. Mais pour une raison inconnue, je n'ai pas accès à " gérer mes sites" sur la page de sites perso et donc ne peut avoir le lien qui me permettrait de récupérer les données et les transmettre au nouvel hebergeur. J'ai passé ce matin 2h avec commerciaux et techniciens Orange qui ne savent pas résoudre le probleme.

Je vous remercie à l'avance si vous avez des suggestions.

Re: Gérer mon SITESPERSO

jyjo29 — Mon, 04 Sep 2023 12:19:30 GMT

Bonjour @Felfine

Tout est là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-vos-options/arret-du-service-pages-perso-d-orange_423326-953029

Re: Gérer mon SITESPERSO

Felfine — Mon, 04 Sep 2023 12:52:57 GMT

Merci de vous intéresser à mon problème.

Je connaissais cette adresse mais mon problème est que je n'ai pas accès à mon tableau de bord. Là où devrait apparaître " tableau de bord" il n'y a rien sur ma page. Et si je m'identifie, je tombe sur ma page de mail .

?????

Donc je ne peux pas récupérer les données de mon site ni les transférer..

Re: Gérer mon SITESPERSO

jyjo29 — Mon, 04 Sep 2023 12:56:21 GMT

@Felfine

=======> 3900

Re: Gérer mon SITESPERSO

CPTM — Wed, 06 Sep 2023 10:08:48 GMT

Moi j'ai accès à mon tableau de bord mais comme orange troque l'adresse de mon nouveau site

voilà ce que cela donne :

Aucune information de style ne semble associée à ce fichier XML. L’arbre du document est affiché ci-dessous.
<Error>
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>Access Denied</Message>
<RequestId>H6QXB3DE76FD1N5X</RequestId>
<HostId>
gNdLwkKPKJNRqhF4we6LQ4HTC2ZhZvsqHW6dxCdf38hCiP2oZtOnn/TQUVzBumYH4WiDs0MIqa8=
</HostId>
</Error>

Mon nouveau site c'est :

https://cpt-promet.s3.eu-west-1.amazonaws.com/promet/index.html

et l'adresse prise en compte :

https://cpt-promet.s3.eu-west-1.amazonaws.com/

Re: Gérer mon SITESPERSO

CPTM — Sat, 16 Sep 2023 07:32:37 GMT

Un premier conseiller, incompétent sur ce problème m'a promis qu'un spécialiste m’appellerai...

Après une semaine d'attente j'ai pris un rendez-vous téléphonique avec un "spécialiste"...