sujet déménagement et box dans mes services Orange

déménagement et box

jalouvre — Fri, 27 Feb 2015 05:36:58 GMT

Bonjour

je déménage le 2 mars et dans cette optique j'ai fait modifier mon forfait open zen en origami zen juste pour mon mobile). J'ai demandé la résiliation de ma ligne de téléphone fixe ce qui est fait semble-t-il car plus de tph.

J'ai demandé également le résiliation de mon accès internet au 2 qui est encore actif pour le moment.

Questions :

- résilier mon accès internet à mon domicile actuel comme je l'ai demandé signifit-il que je n'aurai plus accès à ma messagerie par la suite à partir des équipements de la famille ?

- la résiliation de mon accès internet consiste en quoi exactement ; pourrai-je utiliser ma livebox (achetée) par la suite en demandant un nouvel abonnement ?

merci

Re : déménagement et box

blabla3 — Fri, 27 Feb 2015 06:41:59 GMT

Bonjour

Vous aurez encore acces a votre messagerie pendant 6 mois apres la resiliation effective ;-)

Pour ce qui est de la box vous pourrez la reutiliser avec une nouvelle offre quand vous en prendrez une ;-)

A savoir que pour un demenagement vous n'êtes pas obligé de resilier juste demander qu'on demenage la ligne ;-)

Re : déménagement et box

Bernard — Fri, 27 Feb 2015 08:55:47 GMT

Bonjour @jalouvre

Je vous propose un lien concernant le déménagement chez Orange.

http://assistance.orange.fr/preparer-votre-demenag...

Cordialement.

Re : déménagement et box

jalouvre — Fri, 27 Feb 2015 09:34:16 GMT

Bonjour

pris bonne notre merci

Re : déménagement et box

jalouvre — Fri, 27 Feb 2015 09:35:06 GMT

Bonjour

merci pour ces conseils

Re : déménagement et box

Bernard — Fri, 27 Feb 2015 09:35:34 GMT

@jalouvre

A votre service

Bonne journée.

Re : déménagement et box

jalouvre — Fri, 27 Feb 2015 09:36:53 GMT

Bonjour

merci pour les tuyaux