sujet Re: onglet factures absent sur le site orange.fr dans mes services Orange

onglet factures absent sur le site orange.fr

68720 — Fri, 08 Sep 2023 16:03:51 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus l'onglet "mes factures" et ni l'onglet "espace clients" sur le site orange.fr, suis-je le seul à avoir ce problème?

Cordialement,

Chris

Re: onglet factures absent sur le site orange.fr

melet39 — Fri, 08 Sep 2023 16:12:24 GMT

Bonjour @68720

tu parles sur la page d’accueil orange lorsque tu clic sur ton pseudo en haut à droite ?

cdt

Re: onglet factures absent sur le site orange.fr

68720 — Tue, 12 Sep 2023 07:36:18 GMT

Bonjour Melet39,

Oui c'est ca, avant il y avait "mes factures" etc.. je ne voie plus cet onglet! J'ai failli me faire suspendre pour impayé, j'ai du les appeller par tel.

Cordialement,

Re: onglet factures absent sur le site orange.fr

fredolerouge — Tue, 12 Sep 2023 07:45:25 GMT

salut @68720

tu vas dans ton espace client puis "documents contractuels" et enfin "vos factures d'abonnement"

ou quand tu cliques sur l'icone de l'espace client tu as directement accès aux documents contractuels

Re: onglet factures absent sur le site orange.fr

68720 — Tue, 12 Sep 2023 08:07:56 GMT

Bonjour Fredolerouge,

Merci! Ils ont changé ça de façon un peu compliqué, mais c'est une solution, merci beaucoup!

Cdlt,