sujet Re: Raccordement internet dans mes services Orange

Raccordement internet

Ian81 — Fri, 13 Oct 2023 09:45:10 GMT

HONTEUX, impossible d’avoir une vrai réponse. Par contre pour encaisser l’argent ça il y a pas de retard. J’attends depuis juin 2023 le raccordement de ma maison, on me sort une nouvelle excuse pour ne pas intervenir. Incompétence au plus au point, l’agent m’indique qu’il n’existe pas de responsable chez eux.

Re: Raccordement internet

melet39 — Fri, 13 Oct 2023 09:57:30 GMT

@Ian81

comme c'est très long insiste

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703#

Re : Raccordement internet

Eugénie_M — Fri, 13 Oct 2023 17:06:12 GMT

Bonsoir @Ian81,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande, afin de consulter votre dossier et de mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé, (nom, prénom, numéro de ligne concernée et votre adresse postale complète.

Bonne soirée

Eugénie

Re: Re : Raccordement internet

melet39 — Sun, 26 Nov 2023 11:10:31 GMT

Bonjour @Ian81

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

cdt