sujet Re: Offre connect pro !!! dans mes services Orange

Offre connect pro !!!

Bredie0501 — Wed, 18 Oct 2023 16:37:50 GMT

Bonjour à tous, je vais la faire courte... Un an que mon calvaire dure avec l'offre connect pro des appels à outrance au service technique car la wifi ne fonctionne pas correctement, leur téléphone non plus et cerise sur le gateau on nous a engages avec 2 téléphones que nous n'avons jamais eu !!! Plusieurs courriers envoyés dont une demande de resiliation restee sans reponse des deplacements en boutique ou tout le monde nous mene en bateau et rien ne change...********** !!!! J'en passe bien sur mais aujourd'hui je manque des appels pro a cause de leurs problemes et bien sur la personne qui m'a vendu ce service ( *******) ne repond pas a mes mail.....
Service clients pro déplorable une honte je veux simplement resilier ce connect pro et passer en pro normal et qu'on me donne ces telephones dûs....
Help please !!!!!!!!!!

[Edit : merci @Bredie0501 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Offre connect pro !!!

jyjo29 — Wed, 18 Oct 2023 00:08:14 GMT

Pas de bonjour non plus @Bredie0501

Nous ne sommes que des clients !

3901 ou prise en charge par un webconseiller.

Re : Offre connect pro !!!

Mary-P — Thu, 19 Oct 2023 14:56:35 GMT

Bonjour @Bredie0501,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro de siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Marie-Pierre