sujet Re: acceder au echat dans mes services Orange

acceder au echat

phrynee — Thu, 27 Dec 2018 10:33:21 GMT

impossible acceder echat

Re: acceder au echat

melet39 — Thu, 27 Dec 2018 10:36:41 GMT

@phrynee

désactive ton bloqueur de pub

Re: acceder au echat

ML1970 — Sat, 28 Oct 2023 06:52:58 GMT

Bonjour je souhaiterais repousser l intervention à domicile de la mise en fonction de la fibre prévue le 30 octobre, comment faut-il procéder ?

Merci bcp 😊

Re: acceder au echat

melet39 — Sat, 28 Oct 2023 06:57:07 GMT

Bonjour @ML1970

prends contact avec le 3900

cdt

Re: acceder au echat

Julie__S — Sat, 28 Oct 2023 08:44:30 GMT

Bonjour @ML1970,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous indiquez le souhait de reporter la date d'intervention pour l'installation de la Fibre à votre domicile.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente matinée.

Julie

Re: acceder au echat

Laura_M — Mon, 30 Oct 2023 07:12:51 GMT

Bonjour @ML1970

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour avec vos coordonnées pour votre demande de report de RDV.

Je reste bien sûr disponible si besoin.

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées en privé :

Je vous souhaite une excellente journée.

Laura

Re: acceder au echat

melet39 — Mon, 30 Oct 2023 07:19:43 GMT

Bonjour @ML1970

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos au webconseiller,fais le

cdt