sujet Re: Messagerie Vocale dans mes services Orange

Messagerie Vocale

MickaelRinguet — Tue, 31 Oct 2023 07:36:34 GMT

Bonjour,

Un message vocale de 44s m'a été laissé le 28/10, mais impossible de l'écouter. Il ne m'est pas proposé quand j'appelle le 888, ni sur la Messagerie Vocale Visuelle.

L'information de réception est fiable puisqu'elle vient d'un SMS automatique associé à un numéro de mon répertoire.

Comment y accéder ? Merci par avance.

Re: Messagerie Vocale

jyjo29 — Tue, 31 Oct 2023 09:35:00 GMT

Bonjour @MickaelRinguet

Si vous avez été averti par mail ou SMS attention à ne pas cliquer sur un éventuel lien.

Vérifiez la provenance.

Re: Messagerie Vocale

MickaelRinguet — Thu, 02 Nov 2023 07:10:56 GMT

Bonjour @jyjo29

Problème (relativement) inexistant finalement. C'est le 888 qui a juste été long à la détente et je n'ai pas fait attention à la date du message vocal mentionné. Le SMS automatique du 888 (qui ne possède aucun ien par ailleurs et dont l'authenticité est avérée, j'aurais dû le préciser), m'annonçant un nouveau message daté du 25/08 (et pas 25/10), m'a été envoyé le 28/10. Soit, deux mois plus tard !! Heureusement j'ai pris connaissance du-dit message bien avant.

Le problème à faire remonter devient l'envoi tardif du SMS d'information du 888.

Cordialement,

Re: Messagerie Vocale

Jeremy — Fri, 03 Nov 2023 07:40:52 GMT

Bonjour @MickaelRinguet

Pouvez-vous nous indiquer si cela se reproduit avec d'autres messages ?

Jey

Re: Messagerie Vocale

Jeremy — Mon, 06 Nov 2023 11:26:16 GMT

Bonjour @MickaelRinguet

Le service est-il opérationnel à ce jour ?

Dans le cas contraire pouvez-vous m'indiquer si cela se produit uniquement avec ce message ou avec d'autre et de façon régulière ?

Jey