sujet Re : Perdu dans mes services Orange

Perdu

Tytus — Wed, 15 Nov 2023 11:03:34 GMT

Je suis **** je veux résilier et il mon envoyé une étiquette pour retourne les apareil mes je les pas reçu comme t faire pour que il me renvoie mon étiquettes mon adresse mail est *****@****merci

EDIT : @Tytus Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Perdu

melet39 — Wed, 15 Nov 2023 11:18:57 GMT

@Tytus

comment sais tu que orange t'a envoyé un bon de retour ?

Re : Perdu

Matt_H — Thu, 16 Nov 2023 13:25:11 GMT

Bonjour @Tytus

Afin de vérifier ce qui a été fait sur votre dossier, pouvez-vous m'indiquer, en message privé, votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale ?

Matthieu.

Re: Perdu

Tytus — Sun, 19 Nov 2023 08:58:02 GMT

Car il la note après avoir résilier en ligne 2 jours après il note que la résiliation prendras efes au 23 11 2023 et que je peux retirer mon étiquettes de retour sur mes mai et après je peux voir un relais pour remettre mon colis mes j ai pas vue d étiquettes ou je les mis dans la poubelle

Re: Perdu

melet39 — Sun, 19 Nov 2023 09:12:44 GMT

Bonjour @Tytus

pas d'inquiétude tu vas recevoir le bon de retour sous jours par mail sinon as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

Re: Perdu

Pedro_C — Mon, 20 Nov 2023 09:39:34 GMT

Bonjour @Tytus,

Vous recevrez le bon de transport par mail une fois que votre offre sera résiliée, soit après le 23/11.

Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à éclaircir.

Passez une bonne journée,

Pédro