sujet Boite mail inaccessible avec mot de passe valide dans mes services Orange

Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

fibre_aerienne — Sun, 19 Nov 2023 07:28:58 GMT

Mon fils est parti de chez Orange, sa boîte mail n'est plus accessible avec ses identifiants, comment faut-il faire ?

Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

jyjo29 — Sun, 19 Nov 2023 07:53:46 GMT

Pas de bonjour non plus @fibre_aerienne

" est parti de chez Orange "

Si cela fait plus de 6 mois l'adresse a du être supprimée

Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

fibre_aerienne — Sun, 19 Nov 2023 08:17:21 GMT

Ca ne fait pas 6 mois, c'était hier !

Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

jyjo29 — Sun, 19 Nov 2023 08:25:20 GMT

@fibre_aerienne

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015

Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

Daniel35 — Sun, 19 Nov 2023 08:49:15 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @fibre_aerienne

Tu n'as pas précisé de quel type de contrat il s'agit.

Pour un contrat mobile résilié, l'adresse est gelée 3 jours ouvrables. Ensuite elle n'est plus accessible via le portail Orange en mode webmail. Elle l'est uniquement via un logiciel de messagerie PC comme Thunderbird, ou une vraie appli smartphone comme l'App Gmail android ou Mail iPhone.

Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

fibre_aerienne — Sun, 19 Nov 2023 09:24:34 GMT

bonjour Daniel35,

Oui c'est ça, j'ai résilié mon forfait de téléphone orange hier et ma boite mail orange est bloquée.

J'ai une adresse gmail, comment faire pour associer mes mails ex-orange sur la boite gmail?

Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

Daniel35 — Sun, 19 Nov 2023 11:49:40 GMT

Bonjour @fibre_aerienne

@fibre_aerienne a écrit :
...Oui c'est ça, j'ai résilié mon forfait de téléphone orange hier et ma boite mail orange est bloquée.

Delai 3 jours ouvrables.

Attend le début de semaine.

Déclare l'adresse dans l'App Gmail avec ton compte/adresse @gmail.

Par contre tu dois connaître le mot de passe, en cas d'oubli : aucun recours.

Tu auras ainsi les 2 comptes de messagerie sous la main dans la même appli sans avoir rien à "associer"; les adresses imbriquées ça finit toujours en bazar !

Cordialement
Daniel35
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Re: Boite mail inaccessible avec mot de passe valide

fibre_aerienne — Fri, 24 Nov 2023 15:54:28 GMT

Bonjour Daniel35,

Merci pour tous vos conseils, j'ai récupéré ma boîte mail avec un autre opérateur.

Bonne journée et encore merci.