https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Effet-boomerang-chez-Orange/m-p/3061078#M157833 <P>Effet boomerang...<BR />J'ai acheté un téléphone Samsung S10 reconditionné à la Boutique Orange de Taverny. Malheureusement une panne est apparue 15 jours après l'achat. Ayant une garantie de 2ans, je retourne rendre compte aux vendeurs et là on me dit que l'on ne prend pas en charge les réparations, qu'il faut appeler le 3900. Je procède à trois appels qui aboutissent tous (après de longues minutes de palabres) à m'entendre dire "Il faut voir ça avec votre vendeur ! Impuissant devant ce paradoxe je suis obliger de payer une réparation auprès d'un autre réparateur. Orange, à déconseiller fortement.</P> Wed, 13 Dec 2023 12:49:37 GMT Boogi 2023-12-13T12:49:37Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Effet-boomerang-chez-Orange/m-p/3061078#M157833 <P>Effet boomerang...<BR />J'ai acheté un téléphone Samsung S10 reconditionné à la Boutique Orange de Taverny. Malheureusement une panne est apparue 15 jours après l'achat. Ayant une garantie de 2ans, je retourne rendre compte aux vendeurs et là on me dit que l'on ne prend pas en charge les réparations, qu'il faut appeler le 3900. Je procède à trois appels qui aboutissent tous (après de longues minutes de palabres) à m'entendre dire "Il faut voir ça avec votre vendeur ! Impuissant devant ce paradoxe je suis obliger de payer une réparation auprès d'un autre réparateur. Orange, à déconseiller fortement.</P> Wed, 13 Dec 2023 12:49:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Effet-boomerang-chez-Orange/m-p/3061078#M157833 Boogi 2023-12-13T12:49:37Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Effet-boomerang-chez-Orange/m-p/3061088#M157834 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19959551">@Boogi</a>, je prends connaissance de vos difficultés.</P> <P>Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325" target="_blank"></A></U></P> <P>Julien</P> Wed, 13 Dec 2023 13:07:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Effet-boomerang-chez-Orange/m-p/3061088#M157834 JulienB_ 2023-12-13T13:07:07Z