sujet Re: Re : Espace client. dans mes services Orange

Espace client.

machepreaud — Fri, 29 Dec 2023 21:48:59 GMT

Bonsoir,

Mon espace client est en "erreur technique" depuis 8 jours.

Que faire ?

Merci d'avance

Cordialement

Re: Espace client.

melet39 — Sat, 30 Dec 2023 05:36:23 GMT

Bonjour @machepreaud

si tu n'as pas fais de modification récemment voir après avoir vidé le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

Re: Espace client.

cekuefde — Sat, 30 Dec 2023 11:36:45 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Le 21 décembre, j'ai résilié mon offre Internet open pour souscrire une offre mobile 5G.

Alors, c'est peut-être là la cause de cette erreur technique ?

Cordialement

Re: Espace client.

melet39 — Sat, 30 Dec 2023 12:19:55 GMT

Bonjour @cekuefde

comme c'est récent il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

cdt

Re: Espace client.

cekuefde — Sat, 30 Dec 2023 12:52:54 GMT

Merci.

Re: Espace client.

melet39 — Sat, 30 Dec 2023 14:28:04 GMT

re @cekuefde

cela ne devrait pas trainer

Bonnes fêtes de fin d'année

Re : Espace client.

JaziaA — Wed, 03 Jan 2024 10:29:49 GMT

Bonjour @machepreaud

Souhaitez-vous toujours une assistance ?

Jazz

Re: Re : Espace client.

melet39 — Wed, 03 Jan 2024 10:34:26 GMT

Bonjour @machepreaud

ton problème est il résolu ?

cdt

Re: Re : Espace client.

cekuefde — Wed, 03 Jan 2024 10:45:04 GMT

Bonjour,

J'accepte volontiers, mon espace client est toujours en erreur technique.

Cordialement

Re: Re : Espace client.

cekuefde — Wed, 03 Jan 2024 10:45:37 GMT

Bonjour,

Toujours pas résolu.

Cordialement

Re: Re : Espace client.

melet39 — Wed, 03 Jan 2024 10:54:12 GMT

Bonjour @cekuefde

en attente d'un retour du webconseiller bien souvent cela se rétabli au moment de l'édition de la facture

cdt

Re: Re : Espace client.

JulienB_ — Wed, 03 Jan 2024 11:39:01 GMT

Bonjour @cekuefde,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien