sujet Démarchages à domicile dans mes services Orange

Démarchages à domicile

wouras — Fri, 05 Jan 2024 10:53:00 GMT

Bonjour , des démarcheurs sont passés à mon domicile afin soit disant me débrider la fibre orange ??? Quand est-il de ce bridage de fibre de la part d'orange ? Y a t-il non seulement la fibre mais à plusieurs vitesse ??? Si c'est le cas pourquoi avoir la fibre si cela ne va pas pas plus vite que l'ancien système ???

Pour ma part je ne leurs est pas donné l'accès à mon domicile et je voudrais savoir si ces démarcheurs ont été envoyé par ORANGE ????????

Merci pour votre réponse , mais qu'est ce que cette fibre à plusieurs vitesse car je ne comprend pas ce que veut dire "fibre à plusieurs vitesses" ???

Re: Démarchages à domicile

melet39 — Fri, 05 Jan 2024 11:11:27 GMT

Bonjour @wouras

ce sont des commerciaux qui travaillent pour d'autres opérateurs et si tu avais donner suite tu aurais été résilié d'orange et abonné vers un autre opérateur

cdt

Re: Démarchages à domicile

jyjo29 — Fri, 05 Jan 2024 11:15:34 GMT

Bonjour @wouras

" soit disant me débrider la fibre orange "

Tentative grossière d'obtenir des renseignements comme numéro PTO et autres

Il y a plusieurs vitesses mais celle ci est définie dans votre contrat.Sans modification de celui ci pas de changement.

https://www.echosdunet.net/reseau-internet/fibre/vitesse