sujet Raccordement dans mes services Orange

Raccordement

Mariepak — Wed, 10 Jan 2024 17:04:03 GMT

Bonjour à tous,

J'ai commencé les démarches sur internet pour faire la demande de raccordement. Je n'ai pas pu envoyer toutes les pièces demandées alors j'ai reporté à plus tard et maintenant que je veux rajouter les pièces jointes lorsque je me connecte on le dit qu'il y a un dossier en cours mais je n'arrive pas à le retrouver pour y ajouter les pièces à joindre.

Savez-vous où le retrouver svp ?

Un grand merci d'avance 🙏

Belle soirée à vous.

Marie

Re: Raccordement

melet39 — Wed, 10 Jan 2024 18:04:59 GMT

Bonjour @Mariepak

prends contact avec le 3900

Belle soirée également

Re : Raccordement

Matt_H — Thu, 11 Jan 2024 16:54:17 GMT

Bonjour @Mariepak

Je vous remercie d'avoir sollicité notre communauté et je vous y souhaite la bienvenue.

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?

Matthieu.

Re: Re : Raccordement

melet39 — Thu, 11 Jan 2024 19:50:17 GMT

Bonsoir @Mariepak

as tu envoyé tes coordonnées en message privé au webconseiller ?

cdt