sujet Re : activation des services dans mes services Orange

activation des services

yodu29 — Sun, 14 Jan 2024 17:25:55 GMT

Bonjour je suis passé de sfr a orange , sfr a été coupé il y a maintenant 3 jours et orange m a dit que mes services seraient actif aujourd hui a 18h max .

Biensur il est 18h30 et j ai rien du tout et étant en télétravail je n ai pas de connexion pour demain.

Est ce normal?

Re: activation des services

melet39 — Sun, 14 Jan 2024 17:27:03 GMT

Bonjour @yodu29

si tu as bien redémarré la livebox,attends encore un peu il peut y avoir un décalage de quelques heures sinon demain appel au 3900

cdt

Re : activation des services

MarcH_ — Tue, 16 Jan 2024 08:52:44 GMT

Bonjour @yodu29,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc