sujet Re: Orange World-Données mobiles dans mes services Orange

Orange World-Données mobiles

nolskyy — Fri, 19 Jan 2024 20:19:24 GMT

Bonjour, j'ai un problème avec les apn.

Notamment Orange World, en effet ce dernier ne fonctionne plus. J'ai pu voir sur internet des modifications pour qu'il marche mieux mais rien ne fonctionne.

Merci...

Re: Orange World-Données mobiles

jyjo29 — Sat, 20 Jan 2024 05:57:15 GMT

Bonjour @nolskyy

Vérifiez : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Re: Orange World-Données mobiles

nolskyy — Sat, 20 Jan 2024 11:30:58 GMT

Merci pour votre réponse, j'ai pu essayer ce nouvel APN cependant cela ne marche toujours pas, le logo 4g est présent mais si je vais sur Google cela me met que je n'ai pas de connexion.

Merci

Re: Orange World-Données mobiles

jyjo29 — Sat, 20 Jan 2024 11:54:28 GMT

@nolskyy

Un APN ne se modifie pas tout seul.

Y a-t-il eu des mises à jour ?

Re: Orange World-Données mobiles

jyjo29 — Sat, 20 Jan 2024 12:00:41 GMT

@nolskyy

Quel appareil avez vous ?

Est ce que cela a fonctionné ?

Si c'est un double SIM testez l'autre emplacement.

Re: Orange World-Données mobiles

johann — Sat, 20 Jan 2024 12:06:59 GMT

Salut @nolskyy

Cela se produit que quand tu consultes google ou tout les sites ?

Re: Orange World-Données mobiles

johann — Sat, 20 Jan 2024 12:08:34 GMT

@nolskyy

Perso j'ai ceci dans mes paramètres .

Nom : Orange World
APN : orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)livebox infini)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

Re: Orange World-Données mobiles

nolskyy — Sat, 20 Jan 2024 12:21:37 GMT

Merci pour votre réponse.

Je pense qu'il y a eu des mises à jour car je voulais jouer en partage de connexion sur ma console et elle m'a affichée qu'elle ne prennait pas en compte IPv6 seulement Ipv4.

Ainsi j'ai renitialisé les APN et depuis je ne peux même plus utiliser les données mobiles sur mon téléphone.

Pour le téléphone j'ai un Xiaomi et je n'avais jamais eu de problème avant.

Re: Orange World-Données mobiles

nolskyy — Sat, 20 Jan 2024 12:23:52 GMT

Pour tous les sites

Re: Orange World-Données mobiles

nolskyy — Sat, 20 Jan 2024 12:43:41 GMT

Merci, j'ai retrouvé les données mobiles maintenant il me reste le problème du partage de connexion.

En effet, quand je veux accéder à Internet en partage de connexion, l'appareil refuse et me dit que : Votre FAI ou votre routeur vous empêche peut-être de vous connecter à internet.

Re: Orange World-Données mobiles

jyjo29 — Sat, 20 Jan 2024 12:48:13 GMT

@nolskyy

Appareil Apple ?

Il faut qu'un webconseiller vous aide.

Re: Orange World-Données mobiles

nolskyy — Sat, 20 Jan 2024 15:26:29 GMT

Non un Xiaomi

Re: Orange World-Données mobiles

johann — Sat, 20 Jan 2024 15:59:11 GMT

@nolskyy

Dès lundi 8h voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client

et tu demandes qu'on te fasse une mise à jour de ta ligne .

Une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Orange World-Données mobiles

nolskyy — Sat, 20 Jan 2024 16:52:59 GMT

Super merci

Re: Orange World-Données mobiles

Sab_ — Sat, 20 Jan 2024 17:00:20 GMT

Bonjour @nolskyy,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab