sujet Rendez vous visio non Honoré dans mes services Orange

Rendez vous visio non Honoré

Stella33 — Wed, 24 Jan 2024 17:55:35 GMT

Je suis très en colère!
rendez vous en visio aujourd’hui à 17h45, au bout d’1h, toujours pas de conseiller ! Service déplorable !

Re: Rendez vous visio non Honoré

melet39 — Wed, 24 Jan 2024 18:09:05 GMT

@Stella33

reprends contact avec le service client

cdt

Re: Rendez vous visio non Honoré

Stella33 — Wed, 24 Jan 2024 18:15:47 GMT

Pourquoi faire ? Pour que je re attende et qu’au final ils sont même fichu de venir au rendez vous

Re: Rendez vous visio non Honoré

melet39 — Wed, 24 Jan 2024 18:18:35 GMT

re @Stella33

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne soirée

Re: Rendez vous visio non Honoré

Thierry-G — Fri, 26 Jan 2024 08:26:29 GMT

Bonjour @Stella33,

Je suis navré pour ce rendez-vous non honoré. Pour quelle raison aviez-vous rdv ?

Thierry-G

Re: Rendez vous visio non Honoré

Jeremy — Mon, 29 Jan 2024 07:40:21 GMT

BOnjour @Stella33

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? Pour quelle raison aviez-vous rdv ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Jey

Re: Rendez vous visio non Honoré

melet39 — Mon, 29 Jan 2024 08:40:33 GMT

Bonjour @Stella33

réponds au webconseiller,soit pour avoir de l'aide soit clôturer le dossier

cdt

Re: Rendez vous visio non Honoré

Yoann19 — Sat, 12 Oct 2024 15:25:54 GMT

Bonjour,

Pareil pour ma part.

Un premier RDV ce matin annulé par mail sans explication particulière et un second cet après-midi non honoré.

C'est un lourd manque de respect!

Cordialement

Re: Rendez vous visio non Honoré

JChristophe_M — Sat, 12 Oct 2024 16:13:41 GMT

Bonjour @Yoann19,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe

Re: Rendez vous visio non Honoré

JChristophe_M — Sat, 12 Oct 2024 16:21:12 GMT

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jean-Christophe

Re : Coordonées demandé sur intervention sur le forum

Sophie_C — Mon, 14 Oct 2024 06:25:31 GMT

Bonjour @Yoann19,🙂

Merci pour votre retour en privé. Afin de sécuriser l'accès à votre dossier, l'ensemble de vos coordonnées nous sont nécessaires.

Pourriez-vous en complément me communiquer votre adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

Re : Coordonées demandé sur intervention sur le forum

Julia_P — Tue, 15 Oct 2024 16:53:33 GMT

Bonjour @Yoann19,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de retour.

Nous restons à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Julia