sujet Commande sans mail de confirmation dans mes services Orange

Commande sans mail de confirmation

Stephlaguna — Mon, 29 Jan 2024 10:41:18 GMT

Bonjour, j’ai commandé une Apple Watch le 29/01/2024 j’ai bien été débité mais aucun e-mail de confirmation.

avez vous déjà eu ce cas ?

Lors de la commande j’avais demandé de recevoir la montre en boutique.

merci

Re: Commande sans mail de confirmation

johann — Mon, 29 Jan 2024 10:48:23 GMT

Salut @Stephlaguna

Faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

Re: Commande sans mail de confirmation

Stephlaguna — Mon, 29 Jan 2024 10:51:52 GMT

merci, j’ai bien vérifié dans la corbeille et les spam mais rien.

et quand je rentre mon numéro ou mon mail pour le suivi de commande je ne reçois rien.

Cdt

Re: Commande sans mail de confirmation

Caroline_S — Tue, 30 Jan 2024 13:20:01 GMT

Bonjour @Stephlaguna,

Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous 🤝

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, numéro de commande ainsi que votre numéro de mobile de contact en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline