sujet Re: Telephone dans mes services Orange

Telephone

Sydney682 — Fri, 09 Feb 2024 17:18:51 GMT

Bonjour je voudrais passer du téléphone fixe au transfert sur mon portable est il payant merci.

Re: Telephone

melet39 — Fri, 09 Feb 2024 17:39:30 GMT

Bonjour @Sydney682

si ton contrat ne permet pas les appels de fixe sur mobile pour ne pas avoir de hors forfait il faut prendre une option

https://boutique.orange.fr/options/appels-illimites-fixe-mobile

cdt

Re : Telephone

Natt_B — Mon, 12 Feb 2024 16:53:57 GMT

Bonjour @Sydney682,

Je prends connaissance de votre demande et je vais vous apporter mon aide.

Pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro des lignes concernées en cliquant sur ce lien ?

Je vous en remercie par avance et vous souhaite une agréable journée.

Et merci à @melet39 pour son intervention.

Natt_B

Re : Coordonne

Natt_B — Mon, 12 Feb 2024 18:00:29 GMT

@Sydney682,

Comme je vous l'ai indiqué en privé, le transfert d'appel d'un téléphone fixe d'une offre internet est une option gratuite disponible sur votre espace client Orange ou sur votre application orange et moi.

Une option premium est à 2€00/mois disponible pour programmer un appel entrant à plusieurs lignes téléphoniques en même temps.

Je vous joins ce lien explicatif: Activer et paramétrer en ligne le renvoi d’appel de votre téléphone fixe – Espace client Orange

Si les appels vers les mobiles ne sont pas inclus dans votre offre, vous serez facturé à la seconde des appels transférés sur votre portable.

Je reste bien entendu disponible en privé pour tout complément d'informations concernant votre offre personnelle.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Natt_B