sujet Re: Reclamation dans mes services Orange

Reclamation

Galinette7 — Wed, 06 Mar 2024 20:24:21 GMT

J'aimerais connaitre le mail de Mr Le mounier ,directeur de la relation clients chez orange

Re: Reclamation

walker4208 — Wed, 06 Mar 2024 21:54:16 GMT

Les clients Orange que nous sommes n'ont pas à connaitre cette adresse mail, en tout cas je ne la connais absolument pas.

Ton contrat te donne les voies de recours pour écrire à Orange, à savoir:

Adresse postale service Client Orange :

Elle figure sur ta facture.

Adresse postale service Réclamation :

Service Recours Consommateurs Orange

(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9.

Cordialement.

Re: Reclamation

Galinette7 — Thu, 07 Mar 2024 09:09:40 GMT

Bonjour

Merci, à l'heure d internet je trouve trés regrettable qu'il faille encore faire une réclamation par courrier mais ORANGE a droit ,il me semble,à une adresse internet .Je peux leur fournir l adresse d'un FAI.!!!!!!!

Merci