Internet et fixe , pas de réseau

Eric2612 — Fri, 08 Mar 2024 20:49:25 GMT

Bonjour

Suite à un accident sur un poteau téléphonique début décembre 2023 , nous n'avons pas de téléphone fixe ni internet. Après plusieurs appels téléphoniques à Orange, suivi d'annulation de Rdv ..

Une date de rétablissement au 4 Mars 2024 non respecté.. nous ne savons plus quoi faire!!

Les prélèvements sont honorés malgré l'absence totale de service

La mairie a fait le nécessaire au niveau autorisation administrative et ne cesse de relancer, en vain.

Que faire ?

Résilier ?

Nous souhaitons une réponse positive et rapide

Merci

Re: Internet et fixe , pas de réseau

jyjo29 — Sat, 09 Mar 2024 03:26:39 GMT

Bonjour @Eric2612

" Nous souhaitons une réponse positive et rapide "

Malheureusement pour vous nous ne sommes que des clients.

À part le 3900

ou bien qu'un webconseiller veuille bien voir avec vous.

sujet Re: Internet et fixe , pas de réseau dans mes services Orange

Internet et fixe , pas de réseau

Re: Internet et fixe , pas de réseau