https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Fibre-orange/m-p/3107935#M161078 <P>Cliente chez Orange depuis 2010, avant le service client était top et les services proposés très satisfaisants, Orange fidélisaient ses clients… Il y a deux ans alors que je déménage, Orange me force à passer à la fibre, c’est soit la fibre soit rien du tout! J’accepte bien que réfractaire à la fibre. Depuis je suis au bas mot à une quinzaine de coupures d'internet et télé, Orange ne veut rien savoir, bien que je paye plus de 100€ par mois ils ne feront jamais aucun geste commercial alors que le problème vient d’eux, c’est une honte, le service client raconte n’importe quoi puis nous passe à un autre interlocuteur et ainsi de suite et les solutions et propos sont bien sûr à chaque fois différents. *********************</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit&nbsp;: merci&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6521822">@Anaïs2801</a>&nbsp; de respecter les&nbsp;<A href="http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank">Règles d'Usage du forum</A>]</FONT></P> Tue, 12 Mar 2024 16:28:18 GMT Anaïs2801 2024-03-12T16:28:18Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Fibre-orange/m-p/3107935#M161078 <P>Cliente chez Orange depuis 2010, avant le service client était top et les services proposés très satisfaisants, Orange fidélisaient ses clients… Il y a deux ans alors que je déménage, Orange me force à passer à la fibre, c’est soit la fibre soit rien du tout! J’accepte bien que réfractaire à la fibre. Depuis je suis au bas mot à une quinzaine de coupures d'internet et télé, Orange ne veut rien savoir, bien que je paye plus de 100€ par mois ils ne feront jamais aucun geste commercial alors que le problème vient d’eux, c’est une honte, le service client raconte n’importe quoi puis nous passe à un autre interlocuteur et ainsi de suite et les solutions et propos sont bien sûr à chaque fois différents. *********************</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit&nbsp;: merci&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6521822">@Anaïs2801</a>&nbsp; de respecter les&nbsp;<A href="http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank">Règles d'Usage du forum</A>]</FONT></P> Tue, 12 Mar 2024 16:28:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Fibre-orange/m-p/3107935#M161078 Anaïs2801 2024-03-12T16:28:18Z