sujet Re: Réclamation dans mes services Orange

Réclamation

metamorphose — Sat, 16 Mar 2024 07:55:50 GMT

Curieux, cela fait trois fois que j écris et mon message disparaît ,allez dernier essai,a savoir depuis juillet 2023 panne successives avec de moins en moins de connexion durable jusqu à moinsd une journée avant la nouvelle panne,orange reconnaît,orange promet mont et merveille et orange ne fait rien de concret nous payons comme si rien n était ,aucune prise en compte, à ce jour pane réparer depuis hier 15mars et nouvelle promesse exceptionnel de 100 euros pour les nombreux désagrément,seront ils à nouveau sans suite ?bon courage à tous ceux qui ont quitté il y a plusieurs années SFR pour orange et de plus le technicien nous confirme qu aucun effort ne serafait pour préserver l ADSL avant son extinction définitive.

Re: Réclamation

johann — Sat, 16 Mar 2024 09:37:12 GMT

Salut @metamorphose

Tu causes de ceci .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probl%C3%A8mes-connexion-wifi/m-p/3107682

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metamorphose — Sat, 16 Mar 2024 11:03:25 GMT

Bonjour depuis plusieurs semaines je sollicite des avis sur mes démarches auprès de sons oranges mais ceux ci disparaissent comme par enchantement pourtant je n exposé que des faits sur la difficulté à trouver dans cette entreprise un interlocuteur qui soit en mesure d assurer un suivi après vente sachant que depuis juillet 2023je suis régulièrement en panne et sans une réelle solution pour en sortir et bien sûr des promesses de remboursement qui ne viennent jamais donc sans discontinuité,je paye plein pot malgré les longues périodes sans connexion,quelqu un peut il me venir en aide et demander à Orange de ne pas me censuré.merci