sujet Re: Rmc découverte et Rmc story dans mes services Orange

Rmc découverte et Rmc story

sabaidi — Sat, 24 Jul 2021 09:10:26 GMT

Bonjour ,

Depuis un certains temps il m'est impossible de regarder les chaines RMC car les images sont brouillées et le son saccadé .

Pouvez-vous me dire si quelqu'un a ce même problème svp ?

Il semblerait que cela provient de la livebox . Quelqu'un peut confirmer ?

Par avance merci pour vos retours

Cordialement

Re: Rmc découverte et Rmc story

melet39 — Sat, 24 Jul 2021 09:16:43 GMT

bonjour @sabaidi

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Rmc découverte et Rmc story

fredolerouge — Sat, 24 Jul 2021 11:40:42 GMT

salut @sabaidi

@melet39

si le problème venait de la box (ou du décodeur) ce serait tout-ou-rien

comme c'est de la TNT, fais ceci :

- appuies sur MENU
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à ce que les chaînes TNT soient désormais prises par le flux IPTV et non l'antenne

Si la procédure te semble anormalement longue, redémarres simplement le décodeur

autre possibilité, tu réinitialises le décodeur et arrivé à la partie chaînes TNT, tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

toutes les chaînes, TNT comprise, passeront par la box

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Sat, 24 Jul 2021 11:58:33 GMT

@melet39 a écrit :
bonjour @sabaidi

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Bonjour ,

j’ai un décodeur TV 4 et le livebox 4

merci

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Sat, 24 Jul 2021 12:29:39 GMT

Merci pour votre message.

je viens de découvrir qu’on peut regarder Rmc et les autres chaînes par Décodeur TV Orange .
☺️

Re: Rmc découverte et Rmc story

fredolerouge — Sun, 25 Jul 2021 11:31:05 GMT

re @Sabaidi94 @sabaidi

il me semble que tu n'aies pas forcément compris ma remarque

bien que tu regardes les 2 chaînes via le décodeur, elles peuvent provenir de deux sources différentes, l'antenne ou la box

en désactivant l'antenne, comme proposé, tu fais abstraction des soucis inhérents à la réception hertzienne

donc si tu prends ma remarque comme un gag, ce n'est est pas un, alors si tu n'as pas fait la manipulation, fais la

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Sun, 25 Jul 2021 17:08:53 GMT

Bonsoir ,

J’ai fait ce que vous avez dit et tout semble fonctionner.

un grand merci à vous .
cordialement

Re: Rmc découverte et Rmc story

fredolerouge — Sun, 25 Jul 2021 17:10:34 GMT

salut @Sabaidi94 @sabaidi

@melet39

ok, donc tu peux déclarer ton problème comme étant résolu et en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous le message qui t'a indiqué la bonne procédure à suivre

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Sun, 25 Jul 2021 17:17:14 GMT

Désolé, je n’ai pas trouvé ce que vous avez mentionné. Je ne suis pas très doué.

Re: Rmc découverte et Rmc story

fredolerouge — Sun, 25 Jul 2021 17:53:23 GMT

salut @Sabaidi94 @sabaidi

sous chacune des réponses du fil, il y a un bouton "accepter comme solution"

tu cliques sur ce bouton sous le message qui t'a donné la procédure à suivre (en l'occurrence ici le mien t'expliquant comment désactiver la TNT sur le décodeur)

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Sun, 25 Jul 2021 17:58:37 GMT

Désolé je ne trouve pas le bouton en question.

Re: Rmc découverte et Rmc story

fredolerouge — Sun, 25 Jul 2021 18:08:42 GMT

re @Sabaidi94

normal, tu as en fait 2 pseudos, tu as ouvert le fil sous le pseudo @sabaidi et poursuivi avec le pseudo @Sabaidi94

tu ne peux donc pas voir le bouton en question, seul celui qui a ouvert le fil peut le voir

reprends le premier pseudo et tu verras le bouton, tu pourras cliquer dessus

Re: Rmc découverte et Rmc story

alainvilleurban — Tue, 16 Apr 2024 21:09:16 GMT

Merci ca fait 3 semaines que j avais ce problème ils m ont changé décodeur + télécommande rien n y a fait et le fait de desactiver toute les chaines TNT a regler le probleme ENCORE MERCI

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Wed, 17 Apr 2024 14:16:56 GMT

merci ; je ne savais pas

@fredolerouge a écrit :
re @Sabaidi94

normal, tu as en fait 2 pseudos, tu as ouvert le fil sous le pseudo @sabaidi et poursuivi avec le pseudo @Sabaidi94

tu ne peux donc pas voir le bouton en question, seul celui qui a ouvert le fil peut le voir

reprends le premier pseudo et tu verras le bouton, tu pourras cliquer dessus

Re: Rmc découverte et Rmc story

Sabaidi94 — Wed, 17 Apr 2024 14:17:33 GMT

merci