sujet Re : Pas d’internet dans mes services Orange

Pas d’internet

Sylvain4477 — Fri, 19 Apr 2024 12:52:36 GMT

Bonjour,

J’ai souscrit fin mars un contrat internet chez Orange avec une affirmation le prescisant que je serais branché le 10 avril. Jusque là aucun problème. Mais le 10 aucun branchement et aujourd’hui le 19 personne ne peut le dire quand j’aurai une connexion chez orange !
avez vous déjà eu ce problème ?

Re : Pas d’internet

Nicolas_M — Fri, 19 Apr 2024 13:02:00 GMT

Bonjour @Sylvain4477,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko

Re: Pas d’internet

Stéphane_R — Fri, 26 Apr 2024 09:45:03 GMT

Bonjour @Sylvain4477

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier 🙂

Je suis ravi de constater que vous avez été raccordé samedi dernier !

Me confirmez-vous que tout fonctionne chez vous ?

Je vous remercie pour votre patience et vous présente mes excuses pour le ralentissement qu'a subi votre commande 🙁

J'attends votre retour et d'ici là, je vous souhaite un bon week-end.

Stéphane