sujet Factures 2022 et 2023 dans mes services Orange

Factures 2022 et 2023

Scikt — Sun, 12 May 2024 22:34:20 GMT

Où trouver les factures annuelles ???

Re: Factures 2022 et 2023

Celine426 — Mon, 13 May 2024 03:04:58 GMT

La moindre des choses c'est de commencer ta phrase par un petit "bonjour"... c'est la règle de la communauté.

Sinon, l'espace client ne conserve que les factures sur 12 mois. Tu peux cependant en faire la demande auprès du sav qui eux, les conservent pendant 10 ans... mais normalement, cela te sera facturé 3€ si j'ai bien compris.

tu peux appeler le sav et voir avec eux directement.

Re : Factures 2022 et 2023

Céline_R — Mon, 13 May 2024 15:24:53 GMT

Bonjour @Scikt,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.

Vous pourrez trouver vos factures dans votre espace client jusqu'à 24 mois en arrière. Vous pouvez également les consulter via l'application Orange et moi.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @Celine426.

Céline