sujet Re: Ligne qui ne m'appartient pas dans mes services Orange

Ligne qui ne m'appartient pas

mimirue — Thu, 16 May 2024 22:53:06 GMT

Bonjour, après avoir modifié mes coordonnées bancaires, j'ai reçu un mail de confirmation mais pour une ligne fixe qui ne m'appartient pas.

Les factures de cette ligne qui appartiennent à quelqu'un d'autre vont être prélevées sur mon compte bancaire.

Au secours

Re: Ligne qui ne m'appartient pas

Celine426 — Fri, 17 May 2024 03:17:57 GMT

Bonjour @mimirue

C'est une grande première quand même, mais la situation est assez urgente... vous devez d'abord intervenir auprès de votre banque en bloquant les prélèvements automatique lié à cette ligne et puis.. appeler le sav Orange et voir avec eux..

Bonne chance.

Re : Ligne qui ne m'appartient pas

Rizo — Fri, 17 May 2024 09:06:38 GMT

Bonjour @mimirue,

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne pour étudier cette situation, en cliquant sur le lien suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Rizo