sujet Re: Boîte mail dans mes services Orange

Boîte mail

Anne20137 — Fri, 14 Jun 2024 12:50:23 GMT

Bonjour

je ne peux plus envoyer de mails ni n en reçois

Boîte mail

Anne20137 — Fri, 14 Jun 2024 12:49:15 GMT

Bonjour

je ne reçois plus de mail ni ne peux en envoyer

Re : Boîte mail

Yves_L — Fri, 14 Jun 2024 12:57:14 GMT

Bonjour @Anne20137,

Avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Utilisez-vous le webmail, via le portail Orange ou un autre logiciel de messagerie ?

Je vous en remercie et reste dans l'attente de votre retour.

Yves

Re: Boîte mail

jyjo29 — Fri, 14 Jun 2024 14:42:45 GMT

Bonjour @Anne20137

C'est regrettable mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Re: Boîte mail

fredolerouge — Fri, 14 Jun 2024 16:14:16 GMT

salut @Anne20137

@jyjo29

il faut éviter d'ouvrir plusieurs fils identiques, je viens de les fusionner

réponds à la sollicitation du webconseiller @Yves_L et donnes nous plus de détails

la question primordiale, est ce que l'adresse mail à laquelle tu cherches à te connecter est bien rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

Re : Boîte mail

fredo40 — Sat, 15 Jun 2024 15:11:15 GMT

Bonjour @Anne20137

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric