sujet Re : Facture espace personnel dans mes services Orange

Facture espace personnel

Coco97354 — Thu, 15 Aug 2024 20:34:02 GMT

Depuis plusieurs mois il est très difficile d’accéder à l’espace perso et quand ça marche impossible d’accéder aux factures 😡😡😡

Re: Facture espace personnel

johann — Thu, 15 Aug 2024 21:16:23 GMT

Saut ! @Coco97354

Tu as déjà fait un essai avec un autre navigateur ou vidé l'historique etc ;. de celui

que tu utilises pour voir le résultat ?

Et si le problème persiste, direction le 3900

Re : Facture espace personnel

ManonB_ — Fri, 16 Aug 2024 16:41:23 GMT

Bonjour @Coco97354,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée ainsi qu'à @johann que je remercie pour son aide.

Manon

Re : Facture espace personnel

Rachid_O — Sat, 17 Aug 2024 09:22:48 GMT

Bonjour @Coco97354,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réponse à notre dernier message.

Les conseils de notre Top @johann, vous ont-ils permis de résoudre le dysfonctionnement ?

Dans le cas contraire, je vous invite à nouveau à nous transmettre les coordonnées demandées.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid