sujet Re : Dysfontionnement de la mise à jour de Suite Sécurité Orange après chargement protection cryptomining dans mes services Orange

Dysfontionnement de la mise à jour de Suite Sécurité Orange après chargement protection cryptomining

bfomit — Fri, 30 Aug 2024 15:54:20 GMT

J'ai chargé hier la protection cryptomining de Suite Sécurité Orange qui nécessitait un redémarrage de mon ordi .

Depuis , la mise à jour ne fonctionne plus cause erreur 217

Quelqu'un a t il une expérience similaire ?

Merci d'avance

bfomit

Re : Dysfontionnement de la mise à jour de Suite Sécurité Orange après chargement protection cryptomining

Nadia_Y — Sat, 31 Aug 2024 06:16:12 GMT

Bonjour @bfomit,

Je prends en charge votre demande concernant la suite de sécurité Orange.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous m'envoyer une photo de ce qu'il se produit ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Dysfontionnement de la mise à jour de Suite Sécurité Orange après chargement protection cryptomining

Yves_L — Tue, 03 Sep 2024 08:11:30 GMT

Bonjour @bfomit,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves