sujet Re : collectif d'orange dans mes services Orange

collectif d'orange

patrick4579 — Sun, 29 Mar 2015 15:00:09 GMT

Bonjour

Je souhaite très vivement me désinscrire de la newsletter du Collectif d'Orange !

Malgre deux ou trois messages sur le forum de la communauté d'orange et une réponse qui ne m'a pas permis d'aboutir, je ne desespere pas qu'un membre de la communaute ou pourquoi pas un ou une Community Manager me communique cette réponse qui doit prendre deux secondes de leur temps pour que je me débarasse de cette lettre d'information.

Je vous remercie et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Re : collectif d'orange

johann — Sun, 29 Mar 2015 15:44:54 GMT

Salut

Fait un essai, Depuis ton espace client

En haut à droite/ Mon Compte , déroule la page

en bas de la page, se trouve l'onglet

< voir toutes les préférences de contact.

A partir de la, tu auras la possibilité de décocher

la newsletters etc ...

Re : collectif d'orange

black-ice — Sun, 29 Mar 2015 15:49:02 GMT

bonjour,

dans chacune des newsletters du collectif tu dois avoir en bas de chacune des lettres un lien qui permet de se desinscrire de cette derniere cela doit ressembler a cela :

cdt

Re : collectif d'orange

patrick4579 — Sun, 29 Mar 2015 17:40:18 GMT

Bonsoir Johann

Je vous remercie pour votre réponse qui me (nous) permettra effectivement de bien gérer mes (nos) préférences de communications de la société Orange.

Mais je n'ai pas souhaité décocher une des cases car je ne sais pas dans laquelle se trouve la newsletter du Collectif d'Orange !

Je vous remercie d'avoir bien voulu prendre de votre temps pour me renseigner.

Bonne soirée.

Re : collectif d'orange

patrick4579 — Sun, 29 Mar 2015 17:44:34 GMT

Bonsoir Black-ice

Je vais attendre la prochaine newsletter du Collectif d'Orange et je lirai attentivement les informations de bas de page à la recherche de ce lien pour me désinscrire.

Je vous tiendrai au courant et cliquerai sur le bouton " accepter comme solution " bien evidemment.

Merci et bonne soirée.

Re : collectif d'orange

sic29 — Sun, 29 Mar 2015 22:45:02 GMT

Bonjour, patrick4579

Bonjour à tous

Dans le bas de chaque lettre d'information Orange le Collectif , encart noir ecriture gris/blanc:

Bonne journée

Cordialement

Re : collectif d'orange

Ancien Membre — Mon, 30 Mar 2015 08:09:21 GMT

Bonjour à tous! et @patrick4579 Concernant les préférences de contact, et pour tous les types de comptes- fixe, Internet et mobile- on trouve ça:

je souhaite recevoir sur ma boîte mail Orange :

la newsletter Internet Orange.
des informations en fonction de mes besoins et usages sur l’actualité des offres et services internet Orange.
si je suis équipé de la TV d’Orange des informations sur les programmes et contenus.
des offres de partenaires adaptées à mon profil et à mes centres d’intérêt.

En toutes lettres! Qu'y a t-il de si compliqué à comprendre?

Personnellement, sur chacun de mes comptes (téléphonie fixe, Internet, mobile) j'ai tout décoché -mais c'est mon choix- et je ne reçois plus que les avis de factures.

What else?

Re : collectif d'orange

patrick4579 — Mon, 30 Mar 2015 19:52:46 GMT

Bonsoir sic29

Bonsoir à toutes et à tous

Je vous remercie de bien vouloir m'apporter votre aide.

Comme je l'ai ecrit dans le message 5 de ce sujet je vais attendre effectivement la prochaine newsletter du Collectif d'Orange pour cliquer sur ce fameux lien de " désabonnement " qui doit être bien caché, écrit en tout petit en bas de la page !

Bizarrement, depuis que j'ai posté cette question je ne reçois plus la newsletter du Collectif !?

On m'aurais menti ?

Très bonne soirée.

Re : collectif d'orange

patrick4579 — Mon, 30 Mar 2015 19:52:03 GMT

Bonsoir Babaorum

Bonsoir à toutes et à tous

Je vous remercie de bien vouloir m'apporter votre aide.

Comme je l'ai écris à Johann j'ai bien suivi le lien qui m'a conduit à la page dont vous avez effectué une capture d'écran.

Il n'y a rien de compliqué à comprendre sauf que j'ai lu trois fois les quatres propositions et je ne vois nulle part une mention concernant le Collectif d'Orange !

C'est pourquoi je me permets d'insister. Quitte à agacer un petit peu.

Mais tant que je n'aurai pas ma réponse ...

Voilà, promis, juré, craché dès que j'ai effectué la manipulation pour me désinscrire je ne vous embête plus. Ou pas.

En tout cas votre pseudo m'a donné envie de m'offrir un grand baba au rhum : quelques grammes de douceur dans ce monde de brutes.

Très bonne soirée.

Re : collectif d'orange

sic29 — Mon, 30 Mar 2015 20:02:12 GMT

Bonsoir, patrick4579

La newsletter du Collectif paraît tous les 7 jours, la dernière fois c'était le 24/03/2014 donc la prochaine devrait paraître logiquement à partir de demain.

Cordialement

Re : collectif d'orange

Ancien Membre — Mon, 30 Mar 2015 21:15:15 GMT

Bonsoir @patrick4579 Il était bon le baba? :womanhappy: Mon pseudo est un :womanwink: aux amateurs de René Goscinny et Albert Uderzo, les créateurs d'Astérix. Et Babaorum, l'emplacement de l'une des fameuses tours génoises qui jalonnenent les côtes corses, dans "Astérix en Corse".

Toujours mieux que Vademecum, Parabellum , Incaudavenenum ou Laudanum...:womanlol:

Re : collectif d'orange

patrick4579 — Wed, 01 Apr 2015 20:02:33 GMT

Bonsoir Sic29

Bonsoir à toutes et à tous

Effectivement, j'ai bien reçu la newsletter du Collectif d'Orange mardi 31 mars 2015.

Comme les membres de la communauté d'Orange me l'ont conseillé, j'ai fait défiler la page jusqu'en bas pour découvrir écrit en très petit la proposition de se désabonner de cette newsletter.

Ce que j'ai fait aussitôt.

Voilà je ne vous embeterai plus avec cette question pas si stupide finalement !

Merci à vous.

Je vous souhaite une très bonne soirée.

Re : collectif d'orange

patrick4579 — Wed, 01 Apr 2015 20:01:40 GMT

Bonsoir Babaorum

Bonsoir à toutes et à tous

Finalement j'ai laissé le baba au rhum en vie et lui ai rendu sa liberté.

Effectivement j'ai pensé tout de suite à la délicieuse patisserie en lisant votre pseudo et je n'ai pas pensé aux aventures d'Astérix et Obélix que je n'ai pas lu depuis plus de vingt ans certainement.

Vous devez être impatient d'être en octobre 2015 pour lire les nouvelles aventures d'Astérix : " Le papyrus de César " ?

Pour en revenir à mon idée fixe, j'ai cliqué sur le lien de désabonnement de la newsletter du Collectif d'Orange reçue hier. Je vous tiendrai au courant afin de savoir si cette opération a réussi.

je vous souhaite une très bonne soirée pleine de bulles de toutes sortes.