sujet Re : Panne fibre dans mes services Orange

Panne fibre

goblin54 — Thu, 03 Oct 2024 08:47:25 GMT

Bonjour je n'est plus de connexion fibre depuis 15jours, 5jours de congés posés pour le passage du technicien qui ne vient pas,une honte,je précise que je n'est pas le tarif RSA ,le service me contact tous les jours, super mais rien ne se passe, le boîtier fibre extérieur est ouvert depuis le début du problème donc de grande chance que le problème vienne de là, je remercie Orange pour mes vacances, ironique bien sûr

Re : Panne fibre

MagaliL_ — Thu, 03 Oct 2024 11:18:51 GMT

Bonjour @goblin54,

Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Au plaisir d'échanger avec vous.

Magali

Re : Panne fibre

Yves_L — Sat, 05 Oct 2024 14:21:21 GMT

Bonjour @goblin54

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable fin de semaine.

Yves