sujet Re: Mail de confirmation dans mes services Orange

Mail de confirmation

Abd66 — Thu, 17 Oct 2024 14:24:49 GMT

Bonjour

J'ai souscrit à un abonnement le problème je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour activer ma carte sim a cause d'une erreur sur mon mail..

Là je peux recevoir des appels mais pas d'appel sortant

Re: Mail de confirmation

jyjo29 — Thu, 17 Oct 2024 14:31:37 GMT

Bonjour @Abd66

Voyez si, en passant par le 740 et en levant la restriction d'appel, cela n'irait pas mieux.

Re: Mail de confirmation

Abd66 — Thu, 17 Oct 2024 14:59:36 GMT

Le 740 me demande les dix chiffres du client que je n'ai pas parce que le mail n'es pas bon

Re: Mail de confirmation

Abd66 — Thu, 17 Oct 2024 15:02:05 GMT

Le 740 me demande les dix chiffres du client que je n'ai pas parce que le mail n'es pas bon . On m'a envoyé le mail de confirmation dans une adresse mail qui comporte une erreur, le trait du 6 au lieu du 8

Re: Mail de confirmation

Matt_H — Fri, 18 Oct 2024 06:12:42 GMT

Bonjour @Abd66

Afin d'y voir plus clair concernant votre demande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re: Mail de confirmation

Stéphane_R — Sat, 19 Oct 2024 08:35:03 GMT

Bonjour @Abd66,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide 😊

Passez une bonne journée 🌞

Stéphane