sujet Re: Wister arnaque dans mes services Orange

Re: Wister arnaque

fanfan1902 — Wed, 13 Nov 2024 18:03:28 GMT

il n'y a pas lieu de contacter des escrocs, qui essaye de se donner bonne conscience, pour résilier un abonnement que l'on a pas pris.

Re: remboursement achat extraplus wister

fanfan1902 — Wed, 13 Nov 2024 15:45:19 GMT

bah, parce que on s'est fait racketter!!

Re: Wister arnaque

fredolerouge — Thu, 14 Nov 2024 18:29:24 GMT

pas bonjour non plus @fanfan1902

contrairement à ce que tu crois, c'est bien toi qui a souscris à l'abonnement en question, à l'insu de ton plein gré peut-être, mais c'est bien toi

tu as même eu des SMS de confirmation

alors comme à chaque fois, on rappelle les choses à faire

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-bloquer-ou-autoriser_82827-40689

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/