sujet Re : J’attends mon colis dans mes services Orange

J’attends mon colis

Yaelle98 — Tue, 19 Nov 2024 22:05:11 GMT

J’ai commandé mercredi un téléphone et j’attends tjr que les documents soient pris en compte. Sauf que c’est mon outil de travail et ça fait une semaine que j’attends que mon colis soit livré déjà.
j’ai peur que à cause des documents la livraison soit encore ralentie ? Pourquoi ils m’ont redemandé des documents que j’avais déjà envoyé ! J’ai payé mon téléphone c’est quoi le soucis ?

Re: J’attends mon colis

jyjo29 — Wed, 20 Nov 2024 02:54:01 GMT

Pas de bonjour non plus @Yaelle98

Le traitement des dossiers demande 2 semaines environ.

Re : J’attends mon colis

ManonB_ — Mon, 25 Nov 2024 15:35:33 GMT

Bonjour @Yaelle98,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide.

Manon

Re : J’attends mon colis

ManonB_ — Tue, 26 Nov 2024 15:58:30 GMT

Bonjour @Yaelle98,

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible pour vous accompagner.🙂

Je vous souhaite une belle fin de journée.❄️☃️

Manon